沃尔玛官网APP购物指南
一、核心功能模块
沃尔玛官网APP提供以下核心服务:
- 实时商品浏览(支持语音搜索)
- 智能购物车自动补货
- 每周特惠促销活动
- 会员积分兑换体系
- 家庭账户共享功能
二、商品分类导航
1. 日常必需品
- 生鲜食品(每日3次更新)
- 清洁用品(环保认证专区)
- 家庭日化(品牌直供)
2. 电子产品
品类 | 支持服务 |
家电 | 以旧换新/延保服务 |
数码 | 免费验机/数据迁移 |
三、购物流程说明
- 注册会员并绑定支付方式
- 创建个性化购物清单
- 选择配送时段(2-12小时达)
- 查看电子小票(支持打印)
1. 支付方式
- 微信支付
- 支付宝
- 银联云闪付
- 沃尔玛支付
2. 物流跟踪
配送范围:覆盖全国2800+城市
配送时效:工作日12:00-22:00下单
异常处理:物流延迟超24小时可申请补偿
四、会员权益
- 生日双倍积分
- 专属折扣码(每月更新)
- 免费退换货服务
- 优先客服通道
1. 积分规则
消费1元=1积分(满1000积分兑换50元)
签到每日+10积分
邀请好友各得200积分
五、常见问题
- 订单查询
- 进入"我的订单-物流跟踪"查看
- 退换货政策
- 7天内未拆封可无理由退换
- 优惠券使用
- 单笔订单限用3张电子券